Πρωταρχικό μέλημα της Διοίκησης της ‘EUROLAMP ABEE’ αποτελεί η άριστη παροχή προϊόντων ηλεκτρολογικού υλικού, τα οποία ανταποκρίνονται στις απαιτήσεις των πελατών της και ταυτόχρονα η μέγιστη ικανοποίηση τους.

Η προσήλωση της Εταιρίας στην Ποιότητα είναι δεδομένη, αδιαμφισβήτητη και συνοδεύει την καλή της φήμη. Για το λόγο αυτό, η Διοίκηση της Εταιρίας, έχει καθορίσει ως ανώτερο αντικειμενικό σκοπό την αυστηρή εφαρμογή και διατήρηση Ενιαίου Συστήματος Διαχείρισης Ποιότητας, Διαχείρισης Ιατροτεχνολογικού Εξοπλισμού, Περιβαλλοντικής Διαχείρισης, Επιχειρησιακής Συνέχειας, Εταιρικής Κοινωνικής Ευθύνης, Καταπολέμησης της Δωροδοκίας, Διαχείρισης της Οδικής Ασφάλειας, Υγείας & Ασφάλειας στην Εργασία και Διαχείρισης της Ενέργειας, σύμφωνα με τα νέα πρότυπα ISO 9001:2015, ISO 13485:2016, ISO 14001:2015, ISO 22301:2019, ISO 26000:2010, ISO 37001:2016, IS0 39001:2012, ISO 45001:2018 και ISO 50001:2018, καθώς και τη συνεχή βελτίωση, του εν λόγω Ενιαίου Συστήματος.

Πεδίο Εφαρμογής της συγκεκριμένης Ενιαίας Πολιτικής είναι:

Εισαγωγές, Εξαγωγές, Προμήθεια και Πώληση: Λαμπτήρων LED - Φθορισμού, Φωτιστικά LED (Ενδεικτικά Απλίκες και Σποτ Εξωτερικού Χώρου), Ηλεκτρολογικού Υλικού, Ηλεκτρομηχανολογικού Υλικού, Εορταστικών και Εποχιακών Διακοσμητικών Συσκευών. Προϊόντων Εορταστικού Φωτισμού Τεχνολογίας LED, Εξοπλισμού - Λογισμικού Συστημάτων Τηλεδιαχείρισης Οδοφωτισμού - Ευφυών Πόλεων, Φορτιστών Ηλεκτροκίνησης, Συστημάτων Παραγωγής Ενέργειας και Διαχείρισης από ΑΠΕ, Ψύξης, Θέρμανσης και Ηλεκτροκίνησης.

Σχεδιασμός, Παραγωγή, Κατασκευή, Μελέτη, Συναρμολόγηση, Εγκατάσταση, Συντήρηση και Τεχνική Υποστήριξη: Λαμπτήρων LED - Φθορισμού, Φωτιστικά LED (Ενδεικτικά Απλίκες και Σποτ Εξωτερικού Χώρου), Εξοπλισμού - Λογισμικού Συστημάτων Τηλεδιαχείρισης Οδοφωτισμού - Ευφυών Πόλεων, Ψύξης, Θέρμανσης και Ηλεκτροκίνησης.

Εγκατάσταση, Συντήρηση και Τεχνική Υποστήριξη: Φορτιστών Ηλεκτροκίνησης, Προϊόντων Συστημάτων Παραγωγής Ενέργειας και Διαχείρισης από ΑΠΕ

Ιατροτεχνολικός Εξοπλισμός: διακίνηση ιατροτεχνολογικού υλικού, καθώς και υγειονομικού υλικού, για την προμήθεια καταστημάτων λιανικής, αλλά και Νοσοκομείων και Κλινικών της Ελλάδος και της Διεθνής αγοράς της εταιρίας “EUROLAMP AE”.

Ταυτόχρονα σκοπός της είναι η όσο το δυνατόν καλύτερη εξυπηρέτηση των πελατών της, καθώς και η καθιέρωση της ως μία εταιρία η οποία θα αποτελεί υπόδειγμα αξιοπιστίας και επιτυχίας, στους κλάδους δραστηριοποίησής της, δίνοντας παράλληλα την απαιτούμενη προσοχή στη βελτίωση τόσο της περιβαλλοντικής της επίδοσης, όσο και της Υγείας και Ασφάλειας στην Εργασία του προσωπικού της.

Η εταιρία EUROLAMP ABEE αναγνωρίζει την ευθύνη της να δεσμευθεί για την ικανοποίηση των απαιτήσεων όλων των ενδιαφερόμενων μερών. Αυτή η αναγνώριση, αναφέρεται στη διασφάλιση ότι οι λειτουργίες της, δεν θα θέσουν σε κίνδυνο, κανένα ενδιαφερόμενο μέρος από τις ενέργειες της.

Αναγνωρίζοντας επίσης τη μεγάλη σημασία που έχει η προστασία και διατήρηση του περιβάλλοντος, έχει υιοθετήσει τις αρχές της βιώσιμης ανάπτυξης που διασφαλίζουν την περιβαλλοντικά φιλική λειτουργία των εγκαταστάσεών της, αλλά και του συνόλου των προϊόντων και υπηρεσιών της.

Ταυτόχρονα:

Aντιλαμβανόμενη ότι το προσωπικό της, αποτελεί το κύριο στοιχείο μέσω του οποίου επιτυγχάνεται η υγιείς ανάπτυξή της, διασφαλίζει ώστε αυτό να επιχειρεί μέσα σε ένα εργασιακό περιβάλλον το οποίο καλύπτει τα υψηλότερα κριτήρια, τόσο όσον αφορά την ασφάλεια στο εργασιακό του περιβάλλον, όσο και την προστασία της Υγεία του γενικότερα.

Η Πολιτική της «EUROLAMP AE» είναι να επιτύχει και την εφαρμογή, καθώς και διατήρηση προδιαγραφών που θα της εξασφαλίζουν δυνατότητα προμήθειας προϊόντων, που να ικανοποιούν τις αναμενόμενες και δεδηλωμένες απαιτήσεις των πελατών της καθώς επίσης και την ισχύουσα ελληνική και κοινοτική νομοθεσία ΔΥ8/1348/2004 του Υπουργείου Υγείας και Πρόνοιας, 93/42 ΕΟΚ αντίστοιχα.

Αναγνωρίζοντας επίσης τη μεγάλη σημασία που έχει η συνεχής διαχρονική της παρουσία, έχει υιοθετήσει τις αρχές της επιχειρησιακής συνέχειας, καθώς και της εταιρικής κοινωνικής ευθύνης που διασφαλίζουν την απρόσκοπτη κατά το δυνατός λειτουργίας της, έναντι οποιουδήποτε προβλεπόμενου ή μη κινδύνου.

Ταυτόχρονα αποσκοπεί στην ενίσχυση της Δέσμευσης της Διοίκησης για μηδενική ανοχή στη δωροδοκία αλλά και στην ευαισθητοποίηση του συνόλου των εργαζομένων και των συνεργατών της Εταιρίας κατά της δωροδοκίας με τη δημιουργία μιας σειράς διαδικασιών που θα εξασφαλίσουν την πρόληψη, την αποτροπή και την καταπολέμηση της δωροδοκίας.

Η EUROLAMP ABEE δηλώνει επίσης τη δέσμευσή της για αποτελεσματική και αποδοτική διαχείριση της οδικής ασφάλειας, την οποία και θέτει ως έναν από τις βασικούς εταιρικούς στόχους την επίτευξη άριστης επίδοσης στον τομέα αυτό. Η συνεχής βελτίωση της επίδοσης των δεικτών οδικής ασφάλειας αποτελεί οδηγό για το σύνολο των εργαζομένων και συνεργατών της εταιρίας

Για την επίτευξη του βασικού σκοπού μας, ο οποίος είναι η μείωση του ενεργειακού αποτυπώματος της συνολικής δραστηριότητας του Οργανισμού, η Διοίκηση δεσμεύεται για:

• την πλήρη συμμόρφωση της εταιρίας με τις νομικές, κανονιστικές και λοιπές απαιτήσεις που διέπουν την λειτουργία της εταιρίας,

• τη διάθεση οποιουδήποτε αναγκαίου πόρου ή/και πληροφορίας για την επίτευξη των εταιρικών ενεργειακών σκοπών και στόχων,

• την αξιολόγηση των κρίσιμων και σημαντικών για την λειτουργία του Οργανισμού προμηθειών κατά τον επιχειρησιακό σχεδιασμό, υπό το πρίσμα της δυνατότητας βελτίωσης της ενεργειακής επίδοσης, και

• την πλήρη υποστήριξη στην υλοποίηση των εταιρικών ενεργειακών προγραμμάτων.

Οι προσπάθειες για τη βελτίωση της Ποιότητας διέρχονται μέσα από:

Τη διανομή και γνωστοποίηση της Πολιτικής Ποιότητας, Διαχείρισης Ιατροτεχνολογικού Εξοπλισμού, Περιβαλλοντικής Διαχείρισης, Επιχειρησιακής Συνέχειας, Εταιρικής Κοινωνικής Ευθύνης, Καταπολέμησης της Δωροδοκίας, Διαχείρισης της Οδικής Ασφάλειας, Υγείας & Ασφάλειας στην Εργασία και Διαχείρισης της Ενέργειας σε όλα τα επίπεδα της Εταιρίας, καθώς και την ανασκόπηση της καταλληλότητας της Πολιτικής αυτής, όποτε πραγματοποιούνται σημαντικές αλλαγές.
Τη σταθερή προσήλωση της Εταιρίας στην αξιοποίηση και βελτίωση της σύγχρονης γνώσης και πρακτικής σχετικές με τα προϊόντα ηλεκτρολογικού υλικού.
Τη συνεχή βελτίωση της ποιότητας των παρεχόμενων προϊόντων και υπηρεσιών της Εταιρίας.

Την κατανόηση των αναγκών των πελατών της και τη συνεχή βελτίωση ικανοποίησής τους.
Την παροχή ολοκληρωμένων έγγραφων διεργασιών, ώστε να διασφαλίζεται η αποδοτικότητα, αποτελεσματικότητά και η συνέπεια τους με το Σύστημα Διαχείρισης Ποιότητας.
Τη διασφάλιση συμμόρφωσης με τις Νομοθετικές και Κανονιστικές Διατάξεις και την ανασκόπηση αυτών για τυχόν ενημερώσεις.
Τη συμμόρφωση του συνόλου της λειτουργίας της σύμφωνα με τα οριζόμενα στα πρότυπα ΕΝ ISO 9001:2015, ISO 13485:2016, ISO 14001:2015, ISO 22301:2019, ISO 26000:2010, ISO 37001:2016, IS0 39001:2012, ISO 45001:2018 και ISO 50001:2018.
Την τήρηση τεκμηριωμένων πληροφοριών.
Την παροχή του πλαισίου μέσα στο οποίο θα προσδιορίζονται και θα ανασκοπούνται οι στόχοι ποιότητας.
Την παροχή εκπαίδευσης στους εργαζομένους της, ώστε να διασφαλίζεται η ικανότητα τους για ορθή και πλήρη εκτέλεση των εργασιών τους, τηρώντας τα οριζόμενα από το Ενιαίο Σύστημα Ποιότητας Διαχείρισης Ιατροτεχνολογικού Εξοπλισμού, Περιβαλλοντικής Διαχείρισης, Επιχειρησιακής Συνέχειας, Εταιρικής Κοινωνικής Ευθύνης, Καταπολέμησης της Δωροδοκίας, Διαχείρισης της Οδικής Ασφάλειας, Υγείας & Ασφάλειας στην Εργασία και Διαχείρισης της Ενέργειας.
Τη συστηματική αναγνώριση, αξιολόγηση και έλεγχο όλων των περιβαλλοντικών πλευρών και επιπτώσεων στις εγκαταστάσεις της εταιρίας.
Τη συνεργασία με Περιβαλλοντικούς Φορείς και Υπηρεσίες για την προστασία του περιβάλλοντος.
Την προσπάθεια για ελαχιστοποίηση και ασφαλή διάθεση των παραγόμενων αποβλήτων από τους χώρους των εγκαταστάσεών της, εφαρμόζοντας βέλτιστες διαθέσιμες τεχνικές ανακύκλωσης, ανάκτησης και επαναχρησιμοποίησης, όπου είναι δυνατό.
Την αναγνώριση των κινδύνων και την ελαχιστοποίηση των συνεπειών τους σε όλους τους εργαζόμενους της, με τη λήψη κατάλληλων προληπτικών μέτρων.
Την πρόληψη τραυματισμών, ασθενειών και των δυσμενών περιστατικών Υγείας & Ασφάλειας που θα μπορούσαν να προκύψουν από τη λειτουργία και τις δραστηριότητές της.
Την καθιέρωση ενός πλαισίου αντικειμενικών σκοπών και στόχων για την Ποιότητα, Διαχείρισης Ιατροτεχνολογικού Εξοπλισμού, Περιβαλλοντικής Διαχείρισης, Επιχειρησιακής Συνέχειας, Εταιρικής Κοινωνικής Ευθύνης, Καταπολέμησης της Δωροδοκίας, Διαχείρισης της Οδικής Ασφάλειας, Υγείας & Ασφάλειας στην Εργασία και Διαχείρισης της Ενέργειας.
Τη συμμετοχή της διοίκησης και του προσωπικού, στο σχεδιασμό και την ανάπτυξη του Συστήματος Διαχείρισης της Ασφάλειας και Υγείας στην Εργασία.
Τη χρήση του απαραίτητου εξοπλισμού, κατάλληλα συντηρημένου.
Την τήρηση του απορρήτου και των Προσωπικών Δεδομένων.
Τη διασφάλιση της Επιχειρησιακής Συνέχειας κρίσιμων δραστηριοτήτων σε περίπτωση εκδήλωσης απρόοπτου περιστατικού που οδηγεί σε μη διαθεσιμότητα ή αδυναμία πρόσβασης στις εγκαταστάσεις και τα συστήματα της εταιρείας
Το να είναι σε θέση να επιστρέψει σε αποδεκτά επίπεδα λειτουργίας στο συντομότερο δυνατό χρόνο με τις λιγότερες δυνατές επιπτώσεις, εφόσον η διακοπή δεν μπορεί να αποφευχθεί
Το να ελαχιστοποιήσει τις επιπτώσεις που ενδέχεται να προκαλέσουν απρόοπτα συμβάντα και περιστατικά διακοπής τόσο σε λειτουργικό επίπεδο, όσο και στην αξιοπιστία και φήμη της εταιρείας ενώπιον των πελατών της και λοιπών ενδιαφερομένων μερών
Την αναγνώριση των κινδύνων που αφορούν στη αδιάκοπη λειτουργία της,
Τον καθορισμό των επιθυμητών επιπέδων ασφαλείας,
Τον καθορισμό των απαιτούμενων ενεργειών, τους χρόνους και τις αρμοδιότητες για την διαχείριση τυχόν περιστατικού
Την προστασία των ανθρώπινων δικαιωμάτων και την παροχή ενός εργασιακού περιβάλλοντος ίσων ευκαιριών, χωρίς καμία διάκριση.
Την ανοιχτή, αμφίδρομη επικοινωνία με τα ενδιαφερόμενα μέρη προκειμένου να αναγνωρίζει και να καταγράφει τις ανάγκες και προσδοκίες τους.
Την παροχή ενός υγιούς και ασφαλούς εργασιακού περιβάλλοντος για το ανθρώπινο δυναμικό, τους συνεργάτες και κάθε επισκέπτη της.
Τη συνεχή προσπάθεια μείωσης του περιβαλλοντικού αποτυπώματος, μέσω της εφαρμογής υπεύθυνων δράσεων και μέτρων πρόληψης σύμφωνα με τις Βέλτιστες Διαθέσιμες Τεχνικές.
Τη συνεργασία και στήριξη της τοπικής κοινωνίας, με σκοπό να συμβάλλει η Εταιρία στη βιώσιμη ανάπτυξη των τοπικών περιοχών όπου δραστηριοποιείται.
Το να ενθαρρύνει την εμπιστευτική αναφορά περιστατικού ή υποψίας περιστατικού δωροδοκίας μέσω συγκεκριμένων τρόπων επικοινωνίας από τους εργαζομένους και τους συνεργάτες της Εταιρίας χωρίς φόβο για αντίποινα
Το να εξηγεί την εξουσία και την ανεξαρτησία του Υπεύθυνου για τη Λειτουργία της Συμμόρφωσης κατά της δωροδοκίας
Το να προβλέπει ως υποχρεωτική την συμμετοχή του προσωπικού από όλα τα επίπεδα της ιεραρχίας στην προσπάθεια επίτευξης των στόχων για την Οδική Ασφάλεια.
Το να προγραμματίζει και να υλοποιεί συγκεκριμένες δράσεις για την επίτευξη των στόχων Οδικής Ασφάλειας με βάση την Καλύτερη Διαθέσιμη Πληροφόρηση.
Το να εξασφαλίζει όλους τους απαραίτητους πόρους για την συνεχή βελτίωση της επίδοσης σχετικά με την Οδική Ασφάλεια.
Το να ενθαρρύνει και να συνεργάζεται με κάθε ενδιαφερόμενο που μπορεί να συνεισφέρει στην εδραίωση μιας νοοτροπίας οδικής ασφάλειας.
Το να επικοινωνεί σε όσους επηρεάζουν την επίδοση της στα θέματα Οδικής Ασφάλειας, την σημασία που η ίδια η Διοίκηση αποδίδει στην συμμόρφωση με τις απαιτήσεις του Συστήματος Διαχείρισης κατά ISO39001 και στην επίτευξη των στόχων για την Οδική Ασφάλεια.
Το να επικοινωνεί σε όλους τους εργαζόμενους την σημασία που η ίδια η Διοίκηση αποδίδει στην συμμόρφωση με κάθε νομική ή κανονιστική απαίτηση που σχετίζεται με την Οδική Ασφάλεια.
Τον καθορισμό συγκεκριμένων ενεργειακών δεικτών παρακολούθησης,
Της παρακολούθησης και μέτρησης των κρίσιμων ενεργειακών πτυχών του Οργανισμού
Του καθορισμού, υλοποίησης και επικαιροποίησης ενεργειακών προγραμμάτων,
Της ευαισθητοποίησης όλων των συμμετεχόντων στην ενεργειακή επίδοση του Οργανισμού,
Της τακτικής ανασκόπησης της Ενεργειακής Πολιτικής και της επικοινωνία αυτής.

Η Διοίκηση της ‘EUROLAMP ABEE’ αφενός δεσμεύεται για την υλοποίηση της Πολιτικής Ποιότητας και των στόχων Ποιότητας που έχει θεσπίσει και αφετέρου υποστηρίζει έμπρακτα το προσωπικό της, για την ενεργή συμμετοχή του στη διαρκή βελτίωση της αποτελεσματικότητας του Ενιαίου Συστήματος Διαχείρισης Ποιότητας.

Με τον τρόπο αυτό εξασφαλίζεται ότι:

Ελέγχονται όλες οι διεργασίες που έχουν επίπτωση στην Ποιότητα, Διαχείριση Ιατροτεχνολογικού Εξοπλισμού, Περιβαλλοντικής Διαχείρισης, Επιχειρησιακής Συνέχειας, Εταιρικής Κοινωνικής Ευθύνης, Καταπολέμησης της Δωροδοκίας, Διαχείρισης της Οδικής Ασφάλειας, Υγείας & Ασφάλειας στην Εργασία και Διαχείρισης της Ενέργειας.
Μετρήσιμοι και ρεαλιστικοί Στόχοι, καθορίζονται ετησίως, οι οποίοι κοινοποιούνται σε όλο το προσωπικό και οι οποίοι παρακολουθούνται, αξιολογούνται και αναθεωρούνται (όπως απαιτείται) σε συνεχή βάση.
Το προσωπικό διαθέτει συνεχώς την κατάλληλη εκπαίδευση και ικανότητα, μέσω της συνεχούς αξιολόγησης και κατάρτισης.
Η υποδομή και ο εξοπλισμός παραμένουν επαρκείς και αποδοτικοί, μέσω της συνεχούς συντήρησης, βελτίωσης και ανανέωσης.
Λαμβάνονται μέτρα για την ελαχιστοποίηση της επίπτωσης στο περιβάλλον από τη λειτουργία της εταιρίας και τη συνεχή βελτίωση της περιβαλλοντικής επίδοσής της.
Λαμβάνονται μέτρα για την ελαχιστοποίησης της επίπτωσης στην Υγεία και την Ασφάλεια στην Εργασία του προσωπικού και τη συνεχή βελτίωση των σχετικών μέτρων προστασίας.
Οι προμηθευτές και οι υπεργολάβοι επιλέγονται μέσω αυστηρών κριτηρίων, για την προμήθεια συμμορφούμενων προϊόντων και υπηρεσιών. Ταυτόχρονα ενημερώνονται για τις Πολιτικές της εταιρίας και γίνεται προσπάθεια εξασφάλισης από μέρους τους για την τήρηση αντίστοιχων πολιτικών.

Η EUROLAMP ABEE διατηρεί τον έλεγχο και τη σταθερή ποιότητα με την προσεκτική επιλογή των προϊόντων που παράγει και εμπορεύεται, τους σχολαστικά επιλεγμένους προμηθευτές και συνεργάτες, καθώς και τη συνεχή εκπαίδευση του προσωπικού της.

Για να επιτευχθεί η συνεχής βελτίωση των επιδόσεών της, θα πρέπει ο καθένας στην εταιρία να στοχεύει συνεχώς να κάνει όσο το δυνατόν καλύτερα την εργασία του, στα πλαίσια των δυνατοτήτων του, και να συμμορφώνεται με τις προκαθορισμένες διαδικασίες.

Το ενδιαφέρον της εταιρίας για τη συνεχή βελτίωση απαιτεί να ενθαρρύνονται οι εργαζόμενοι για να υποβάλλουν υποδείξεις βελτιώσεων απευθύνοντας αυτές στους άμεσους προϊστάμενους. Κάθε εργαζόμενος αποτελεί αναπόσπαστο τμήμα της αλυσίδας ποιότητας και είναι απαραίτητος για να διασφαλιστεί η εφαρμογή του προτύπου ποιότητας.

Η παρούσα Πολιτική Ποιότητας, ισχύει για όλες τις λειτουργίες και δραστηριότητες της εταιρίας, συμπεριλαμβανομένων και των περιπτώσεων όπου μέλη της εταιρίας θα πρέπει να παράσχουν τις υπηρεσίες τους και εκτός της έδρας αυτής.

Η παρούσα Ενιαία Πολιτική είναι ήδη εις γνώση του συνόλου του προσωπικού της εταιρίας, ενώ είναι διαθέσιμη για όλα τα ενδιαφερόμενα μέρη, σε κάθε τους ζήτηση.

Η ανασκόπηση της γίνεται σε ετήσια βάση, ή και νωρίτερα, εάν η Διοίκηση της εταιρίας κρίνει κάτι τέτοιο ως σκόπιμο.

EUROLAMP ABEE

Ενιαία Πολιτική Ποιότητας

Εταιρεία

Πολιτικές

Νέα